Privacy Policy
개인정보처리방침
오토브릿지코리아(AUTO BRIDGE KOREA, 이하 ‘회사’)는 「개인정보 보호법」 등 관계 법령에 따라 정보주체의 개인정보를 보호하고 이와 관련한 고충을 신속하고 원활하게 처리할 수 있도록 다음과 같이 개인정보처리방침을 수립·공개합니다.
1. 개인정보의 수집 항목 및 수집 방법
회사는 상담 및 서비스 제공을 위해 아래의 개인정보를 수집합니다.
| 구분 | 수집 항목 |
|---|---|
| 필수 | 이름, 연락처(휴대전화번호), 문의 유형, 문의 내용 |
| 선택 | 차량번호, 이메일 주소 |
| 자동 수집 | 접속 IP, 쿠키, 서비스 이용 기록, 방문 일시, 기기·브라우저 정보 |
수집 방법: 홈페이지의 온라인 문의 폼 및 빠른 상담 신청, 전화·카카오톡 상담 과정에서 정보주체가 직접 입력·제공하는 방식, 서비스 이용 과정에서 자동으로 생성·수집되는 방식.
2. 개인정보의 수집·이용 목적
- 차량 구매·판매·수출 관련 상담 및 회신
- 매입·매각 견적 산정 및 안내
- 계약 체결·이행, 탁송 및 명의 이전 등 서비스 제공
- 고객 문의·불만 처리 및 분쟁 대응
- 서비스 개선, 부정 이용 방지, 통계 분석
3. 개인정보의 보유 및 이용 기간
회사는 원칙적으로 개인정보의 수집·이용 목적이 달성되면 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 다만 관계 법령에 따라 보존이 필요한 경우 아래 기간 동안 보관합니다.
| 보존 항목 | 보존 기간 | 근거 |
|---|---|---|
| 상담·문의 접수 정보 (이름, 연락처, 문의 내용 등) | 상담 완료 후 1년 | 정보주체 동의 (동의 철회 시 지체 없이 파기) |
| 계약 또는 청약철회 등에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록 | 5년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록 | 3년 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 표시·광고에 관한 기록 | 6개월 | 전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률 |
| 웹사이트 방문 기록 (접속 로그, 접속 IP 등) | 3개월 | 통신비밀보호법 |
4. 동의를 거부할 권리 및 거부에 따른 불이익
정보주체는 개인정보 수집·이용에 대한 동의를 거부할 권리가 있습니다. 다만 필수 항목에 대한 동의를 거부하는 경우 상담 접수 및 관련 서비스 제공이 제한될 수 있습니다. 선택 항목은 동의하지 않아도 서비스 이용에 제한이 없습니다.
5. 개인정보의 제3자 제공
회사는 정보주체의 개인정보를 본 방침에 명시한 범위를 초과하여 이용하거나 제3자에게 제공하지 않습니다. 다만 다음의 경우는 예외로 합니다.
- 정보주체로부터 별도의 동의를 받은 경우
- 법령에 특별한 규정이 있거나 수사기관의 적법한 요청이 있는 경우
6. 개인정보 처리의 위탁
회사는 원활한 서비스 제공을 위해 필요한 경우 개인정보 처리 업무를 외부에 위탁할 수 있으며, 이 경우 수탁자와 위탁 업무 내용을 본 방침을 통해 공개합니다. (현재 위탁 사항 없음 — 실제 서비스 시 수탁업체/업무/보유기간을 표로 명시)
7. 정보주체의 권리·의무 및 행사 방법
정보주체는 언제든지 자신의 개인정보에 대해 열람·정정·삭제·처리정지를 요구할 수 있습니다. 요구는 개인정보 보호책임자에게 서면, 이메일, 전화 등을 통해 하실 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다. 만 14세 미만 아동의 개인정보는 법정대리인의 동의를 받아 처리합니다.
8. 개인정보의 파기 절차 및 방법
- 파기 절차: 보유 기간이 경과하거나 처리 목적이 달성된 개인정보는 내부 방침에 따라 즉시 파기합니다.
- 파기 방법: 전자적 파일 형태의 정보는 복구가 불가능한 기술적 방법으로 삭제하며, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.
9. 개인정보의 안전성 확보 조치
- 개인정보 취급 직원의 최소화 및 접근 권한 관리
- 개인정보처리시스템 접근통제 및 접속 기록 보관
- 중요 정보의 암호화 저장·전송
- 보안 프로그램 설치 및 주기적 점검
10. 쿠키(cookie)의 운용
회사는 이용자 편의를 위해 쿠키를 사용할 수 있습니다. 이용자는 웹브라우저 설정을 통해 쿠키 저장을 거부할 수 있으며, 이 경우 일부 서비스 이용에 불편이 있을 수 있습니다.
11. 개인정보 보호책임자
회사는 개인정보 처리에 관한 업무를 총괄하고 정보주체의 불만 및 피해 구제 등을 처리하기 위해 아래와 같이 개인정보 보호책임자를 지정하고 있습니다.
- 성명 : 손지훈
- 직책 : 대표
- 연락처 : 1811-8801 / abkson@naver.com
12. 권익침해 구제 방법
개인정보 침해로 인한 상담·신고가 필요한 경우 아래 기관에 문의하실 수 있습니다.
- 개인정보분쟁조정위원회 : (국번없이) 1833-6972 / www.kopico.go.kr
- 개인정보침해신고센터 : (국번없이) 118 / privacy.kisa.or.kr
- 대검찰청 사이버수사과 : (국번없이) 1301 / www.spo.go.kr
- 경찰청 사이버수사국 : (국번없이) 182 / ecrm.police.go.kr
13. 개인정보처리방침의 변경
이 개인정보처리방침은 시행일로부터 적용되며, 법령 또는 방침의 변경에 따라 내용의 추가·삭제·수정이 있는 경우 변경 사항의 시행 최소 7일 전부터 홈페이지를 통해 공지합니다.
시행일 : 2026-09-01